綿陽科發會展酒店有限責任公司鉑驪分公司(下稱“鉑驪酒店”或“公司”)是由科發集團全資打造、隸屬于綿陽科發會展旅游有限責任公司的會議型酒店。鉑驪酒店包含會議中心、五星級標準酒店,位于綿陽市高新區會展中心旁,建筑面積約6萬平米,會議中心有多功能會議廳、多功能宴會廳、商務會議室共17個;酒店客房約246間(套),其中包括標間171間,單間67間,套房8間;餐飲中心由自助餐廳、中餐零點、宴會包間組成。其他配套設施包括:商務中心、大堂吧、棋牌室、健身中心、室內網球場、游泳館、商務娛樂設施等。
因業務發展需要,公司現面向社會公開招聘工作人員?,F將相關事宜公告如下:
一、招聘崗位、人數及工作地點
(一)銷售協調員 1名
(二)餐飲預定員 1名
(三)銷售代表 若干
(四)洗碗工 若干
(五)粗加工 若干
(六)禮賓 若干
(七)賓客服務 若干
(八)洗衣房員工 若干
(九)工程庫管 1名
(十)安保(主管崗) 1名
(十一)審計(領班崗) 1名
(十二)收銀(主管崗) 1名
工作地點:四川省綿陽市高新區
二、崗位職責及任職條件
(一)基本條件
1.認同企業文化,熱愛科發事業,遵紀守法,品行端正,誠信廉潔,勤奮敬業,團結合作。2.無失信行為記錄和違法犯罪記錄,未參與非法組織。3.具備履行崗位職責所必需的專業知識和業務能力,有良好的職業素養。4.身體健康,無高血壓、心臟病及傳染類疾病。5.具有良好的心理素質和正常履行職責的身體條件。6.服從公司內部工作調整安排。有下列情形之一的不得報名參加選聘:1.涉嫌違規違紀違法正在接受審查調查尚未作出結論的,或處分期未滿的。2.曾有違法行為受到處理的。3.其他不得報名情況。
(二)崗位職責和任職條件
銷售協調員
崗位職責:
(1)協調酒店各部門之間的協同關系。
(2)為銷售經理制定并發出報價或合同給客戶。
(3)確保所有銷售資料和宣傳手冊的存貨充足。
(4)跟進部門文件的處理。
(5)完成上級領導交辦的其他工作。
任職條件:
男女不限,40歲以下,高中學歷及以上,不限相關工作經驗,普通話標準,親和力強,溝通能力較強,形象氣質佳,熟練操作電腦。
餐飲預定員
崗位職責:
(1)負責接聽預定電話,安排地點,準確下達訂單。
(2)根據餐飲預定相關流程,維護及更新客戶資料。
(3)負責收集整理客戶意見,建立健全客史檔案,做好各類經營資料存檔工作。
(4)做好餐飲相關預定信息。
(5)完成上級領導交辦的其他工作。任職條件:男女不限,40歲以下;初中及以上學歷,不限相關工作經驗,普通話標準,服務意識強,親和力強,溝通能力較強。 銷售代表崗位職責:(1)根據部門經理及銷售主管的指示和營銷計劃,確定營業目標和銷售重點,制訂具體的銷售計劃,并認真加以實施,確保銷售計劃的完成。(2)同各類客戶保持良好關系,有計劃地登門拜訪或以信函等形式對各類客戶進行促銷。在與老客戶聯系的同時,不斷開發新客戶并做好協調和組織工作。(3)通過銷售訪問、電話推銷,參展等方式及時向客戶傳遞信息和獲取信息,積極推銷產品,及時于客戶聯系,有策略地報價,爭取客源。(4)完成領導交辦的其他工作。任職條件:男女不限,高中及以上學歷,普通話標準。熟悉電腦操作,有崗位相關工作經驗者優先;具備較強的溝通表達能力及應變能力。 洗碗工崗位職責:(1)開餐前做好全面的衛生工作,認真做好自己所負責區域的衛生工作,保證提供優雅干凈的衛生環境。(2)用餐高峰時段對送洗的餐具、餐盤進行一清、二洗、三消毒,確保不堆積。(3)保證開餐結束后的整潔衛生,達到下一次的開餐要求,做好收尾工作。(4)完成領導交辦的其他工作。任職條件:男女不限,60歲以下,學歷不限,身體健康,對工作有責任心,認真負責。 粗加工崗位職責:(1)對各種初加工原料能正確的處理與宰殺,能識別動物的肥、瘦、老嫩、雌、雄之分。(2)加工原料時嚴格掌握執行衛生標準,仔細地檢查、清洗干凈所加工原料,不能有處理不到位的部位。(3)按提貨單或申購單領取當日廚房所需加工原料,按時完成工作。(4)完成領導交辦的其他工作。任職條件:男女不限,60歲以下,學歷不限,身體健康,對工作有責任心,認真負責。 禮賓崗位職責:(1)按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄。(2)按照服務流程迎送客人,提供拉門服務。(3)熟悉酒店各種服務項目和營業時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。(4)為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求。(5)完成領導交辦的其他工作。
任職條件:
男女不限,35歲以下,形象氣質佳;高中學歷及以上,普通話標準,服務意識強,親和力強,溝通能力較強。 賓客服務崗位職責:(1)查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。(2)熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。(3)交流的時候熱情的語調和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。(4)采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當的時候告知賓客關系經理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。(5)完成領導交辦的其他工作。任職條件:男女不限,35歲以下,高中學歷及以上;普通話標準,服務意識強,親和力強,溝通能力較強,形象氣質佳。 洗衣房員工崗位職責:(1)嚴格按洗滌標準定時,質量,加放洗滌原料,確保洗滌物品的質量。(2)嚴格執行制服規定換洗時間,熱心為酒店員工服務。(3)每日做好班前準備工作,按工作程序,開啟,操作,關閉設備。(4)做好設備的維護和每日清潔工作。(5)對于出現的洗滌質量問題,應及時向領班,主管匯報,并分析原因,采取適當補救措施。任職條件:男女不限,55歲以下,學歷不限,身體健康;服務意識強,能吃苦耐勞。 工程庫管崗位職責:(1)負責工程部維修材料、工具、備品備件的申購、領取、庫存的管理工作。(2)保證常用定期消耗材料的及時供應,根據庫存情況辦理申購手續,以保證必要的庫存量。(3)做好工程材料庫房物品的進出登記,并建檔。(4)對公共工具及個人領用工具分別建檔、登記和發放。任職條件:男女不限,35歲以下,高中學歷及以上(有2年及以上同崗位工作經驗可適當放寬)。 安保(主管崗)崗位職責:(1)負責協調處理保安部各值班崗位的日常事務,落實辦公室各項工作指令。(2)在上級領導下,直接負責本班次崗位上的安全保衛工作,負責安排上崗執勤人員的崗位分配,組織安排替換崗。(3)對保安員進行崗位職責、安全知識、工作程序、緊急程序的培訓及指導,使保安員的專業知識和業務素質達到必須的水平。
(4)接到各部門案件報告時,要求與當值保安趕到第一現場,及時采取恰當,果斷的處理措施,重大問題要及時上報。
(5)安排各班的出勤值班,巡查酒店各區域,發現問題及時處理,緊急事件報告作好記錄。任職條件:男女不限,45歲以下,大專學歷及以上(有5年及以上同崗位工作經驗可適當放寬);熟練操作電腦,有一定的文字功底;服務意識強,能吃苦耐勞,具有較強工作責任感,熟練操作消防設施設備(具有消防設備操作證書優先)、熟悉相關安全保衛工作知識。 審計(領班崗)崗位職責:(1)控制所有餐廳使用的收據,并檢查收據號碼的連貫性,確保取消的收據也相應的記錄在冊。(2)確保所有的折扣和雜項收入都有相關的詳細憑單支持;所有折扣必須遵循財務政策。
(3)控制所有的優惠券、免費券,及憑單妥善控制及保管。
(4)審計和調節每天客人預付定金,并確保付款已到位。
任職條件:男女不限,45歲以下,高中及以上學歷(有3年及以上同崗位工作經驗可適當放寬);具有一定的財務知識。 收銀(主管崗)崗位職責:
(1)每天檢查城市掛帳記錄的準確性,并進行必要的糾正。
(2)管理并追收逾期帳款。
(3)月底前審核當月計提的壞帳準備,壞帳注銷及其它調整等。
(4)負責酒店酒管系統收銀業務技術指導。
(5)協助建立有效的保管機制,包括對所有合同、租賃及其他財務記錄的合適存儲及存取。
任職條件:男女不限,45歲以下,大專及以上學歷(有3年同崗位工作經驗可適當放寬),具有初級及以上會計證書優先。
三、招聘對象及范圍
(一)招聘對象:符合招聘基本條件及崗位任職要求的所有人員。
(二)招聘范圍:面向社會公開招聘。
四、招聘流程
(一)招聘組織
由鉑驪酒店人力資源部組織實施
(二)報名
招聘信息長期有效。
(三)資格審核
符合任職條件的人員均可電話聯系相關工作人員,鉑驪酒店通過電話進行資格初審,初審合格的,安排現場面試。
資格審查工作貫穿招聘工作全過程,任何環節發現應聘者存在弄虛作假行為,均取消其聘用資格。
(四)面試
符合任職條件的,鉑驪酒店通知人員進行面試,現場填寫《綿陽科發鉑驪酒店求職表》,面試由鉑驪酒店人力資源部組織,主要考察應聘人員的綜合素質和專業技能。
面試時間、地點:根據資格審核情況安排
(五)體檢和背景調查
1.體檢:根據面試結果,錄用候選人到縣級以上醫院進行入職體檢,體檢所產生的費用由本人承擔,體檢人員自動棄權或體檢結果不合格不予錄用。
2.背景調查:體檢合格者,根據體檢結果,開展背景調查。
(六)聘用
體檢和背景調查合格人員,按程序報批后確定錄用,公司按有關規定辦理聘用手續及簽訂勞動合同。
五、薪資福利
按規定簽訂勞動合同,購買社會保險,薪酬按鉑驪酒店批準的薪酬待遇執行。
六、紀律要求
(一)應聘人員需真實填報個人信息,不得弄虛作假,一經查證屬實,取消錄用資格。
(二)工作人員嚴格執行招聘工作有關規定和紀律,對違規違紀人員將按照有關規定嚴肅處理。
七、本公告內容解釋權歸科發鉑驪酒店所有
咨詢電話:科發鉑驪酒店人力資源部李女士15882124709
監督電話:科發集團紀檢監察室:(0816)6339673
綿陽市國資委“護國資”熱線:0816-2224919
綿陽市國資委“護國資”郵箱:mygzwdjk@163.com
綿陽科發會展酒店有限責任公司鉑驪分公司
2023年4月17日