為鞏固疫情防控成果,確保業主度過歡樂祥和、健康安全的新春佳節,科發物業公司嚴格按照集團要求,春節期間組織黨員志愿者堅守疫情防線,并為業主排憂解難。
大年三十這天,公司黨支部書記、總經理肖蕊早早來到靈創科技園黨員志愿者服務點,組織實施疫情防控工作,督促落實辦公區域消殺和進入人員掃碼、測溫、登記等措施。她說,當前境外疫情持續蔓延,國內局部地區聚集性疫情和零星散發病例不斷出現,疫情防控工作絕不能松懈。從個人角度上來說,在春節期間值守,個別同志有情緒也是在所難免,但業主和業主單位選擇科發物業,是對我們的充分信任和工作認可,在春節這個萬家團聚的日子里,我們有責任也有義務堅守在工作崗位上落實各項防疫舉措,確保業主安全和健康。
一大早下樓買菜的東方國際小區2棟12樓1號業主張國聰見到了在單元門口值守的黨員志愿者,并主動與志愿者進行了交談。在交談中了解到,科發物業公司本次共組織了40余名志愿者,從2月10日起至2月17日分別赴5個志愿者服務點進行服務。隨后張國聰在業主群里表示:“我們在開心的耍,物業的同志在一絲不茍地堅守崗位,真的很辛苦!”。
新城景地小區項目負責人陳琳在落實公司疫情防控要求的基礎上,注重人性化服務,針對春節期間業主大量采購年貨的需求,安排管理人員主動幫助業主搬運,對行動給不便的業主提供送貨上門服務。在開展這一便民舉措的過程中,了解到一棟二單元1樓1號業主鄧大華兒女長期不在身邊。陳琳主動來到老人家中,向老人送上新春祝福和慰問,同時進行了防疫知識宣傳,讓老人感受到別樣溫暖。
2020年以來,科發物業公司,堅決貫徹集團公司安排,并以需求為導向,積極化解管理和服務的矛盾,寓管理于服務、用服務強管理,努力贏得口碑和市場。