12月11日，科發集團黨委書記、董事長姜林帶隊，檢查督導科發鉑驪酒店服務質量提升工作。

      姜林一行實地察看了酒店外圍環境、客房衛生、會議室準備情況，重點圍繞高水平專業團隊打造、服務保障機制建設、客戶需求響應和體驗提升等重點，深入細致查擺問題，現場提出整改要求。

      姜林強調，服務質量是酒店的核心競爭力。會展旅游公司及科發鉑驪酒店務必在思想上高度重視，在行動上狠抓落實，在問題整改上動真碰硬，確保服務質量提升取得實效；要靠前掌握、快速響應客戶需求，用熱情周到的服務營造放心舒心的環境，不斷提升客戶體驗感和滿意度；要聚焦會務服務、餐飲住宿、環境提升等重點，查漏補缺、提質提標，高標準做好近期重大會議活動服務保障工作，確保圓滿完成各項任務。

      科發集團副總經理王峰，總經理助理馮維、姚克勤參加檢查，會展旅游公司經營層和相關負責人陪同檢查。