6月11日,由科發集團工會牽頭主辦,以“勤學苦練促發展,服務提升展風采”為主題的酒店版塊首屆技能比武大賽在科發鉑驪酒店成功舉行。來自集團旗下科發鉑驪酒店、會展商務酒店、梓州明宇麗雅酒店的精英同臺競技、一展風采,以嶄新的面貌、最佳的狀態迎接中國(西部)健康食品博覽會。集團黨委副書記、工會主席朱玉平出席活動并致辭,集團黨委委員、紀委書記向陽出席活動。
朱玉平指出,本次技能比武活動旨在充分展示科發集團旗下酒店比學趕超、創先爭優的精神風貌,激勵廣大職工立足崗位學技術、夯基礎、鉆業務、練內功,同時進一步深化服務品質提升專項行動成效。一要提高政治站位,統一思想認識。充分認識到技能人才隊伍建設的重要性、必要性和緊迫性,加快培養造就一支適應新要求的技能型人才隊伍。二要弘揚工匠精神,爭當技術能手。既要努力發揮最佳水平,更要注重取長補短,進一步掀起練本領、比技能、創一流的熱潮。三要建立長效機制,強化崗位練兵。會展旅游公司及各酒店要秉承集團“真心愛才、悉心育才、精心用才”的理念,把崗位練兵、技能比武納入日常、抓在經常,結合經營發展需要建立技能人才隊伍建設長效機制,引導和激勵廣大職工在崗位上成長,在實踐中成才。
此次技能比武包含中餐宴會擺臺、客房中式鋪床、前廳服務三個比賽項目。比賽中,參賽選手們動作嫻熟,應對自如,充分展示出一線職工扎實的理論功底、熟練的操作技能、精湛的業務水平和不斷拼搏的進取精神。
就餐環境精細入微。在中餐宴會擺臺環節,選手們在有限的18分鐘內,將一件件道具精準有序擺放到位,打造出了一個優雅的就餐環境,選手們專業專注,姿態優美,獲得了大家的陣陣掌聲。
“休憩港灣”溫馨呈現。在中式鋪床比賽環節,選手們僅用不到4分鐘時間,就將一片片床單被罩、一個個溫馨擺件布置成了一個讓人倍感舒心的“休憩港灣”,他們精準的位置擺放,精確的床頭翻折無不體現了他們的認真與專業。
“無微不至”盡顯關懷。在前廳服務比賽環節,選手們熱情地為前來的賓客辦理各項業務,同時竭力為賓客提供個性化服務和無微不至的關懷,讓每一位賓客體驗到了賓至如歸的感覺。
通過這次比賽,充分激發和推動了廣大一線職工鉆研業務、熟悉技能和愛崗敬業的自覺性和工作熱情,科發集團將以本次技能比武活動為全新起點,進一步深化服務品質提升專項行動成效,切實增強“科發酒店”核心競爭能力,提升打造“科發酒店”品牌形象,不斷塑造集團酒店版塊高質量發展的新動能、新優勢。