近日,綿陽市第八屆人民代表大會第三次會議勝利召開。大會期間,科發鉑驪酒店認真做好涪城、梓潼、北川和平武四個代表團的服務接待工作,受到了與會代表的認可和好評。
精心組織,充分準備。根據會議日程安排,酒店提前調整會場和客房酒店,制定完整的接待工作方案,從客房統籌、會場布置、食品安全、清潔衛生、設施設備到能源及安全保障方面均做到目標任務明確、準備充分,確保服務保障得力。
精準服務,全力以赴。會議期間,酒店嚴格把控服務質量,精心布置每一間客房,提前做好房間規劃和人員安排,各部門牢固樹立“一盤棋”思想,通力協作,既各司其職又相互配合,既互通信息又主動補臺,形成了整體合力,“滾動式”跟進會議室及客房的物資配備情況,確保各項服務保障工作落實到位。
精心籌備,傾情保障。酒店堅持選用本地新鮮、優質的食材,在把好“菜品品質關”的同時,持續嚴把食品衛生安全關,對餐飲服務各工作環節進行全流程監督,規范做好采購食材的驗收、入庫和登記等工作,對菜品加工制作、質量檢驗、留樣和售賣等環節嚴控管理。做好每份菜品的留樣工作。
會議期間,所有工作人員任勞任怨,持續發揚不怕疲勞、連續作戰的工作作風,切實做到一絲不茍,認真細致,充分展示了科發人和酒店人過硬的工作作風、專業的服務保障水平和良好的接待窗口形象。