綿陽市第八屆人民代表大會第二次會議于2月16日至2月18日在綿召開??瓢l集團及下屬會展公司作為大會會務組成員單位,圓滿完成了會務保障相關工作。
根據大會安排,參加本次會議的安州、三臺、梓潼、鹽亭、平武代表團分別入住科發集團下屬科發會展商務酒店、科發鉑驪酒店。在大會秘書處的統一安排下,科發集團及會展旅游公司成立服務保障領導小組,堅持高位化調度、集成化作戰、扁平化協調、一體化推進,確保各項服務保障措施落細落地落實。
在會展中心,科發會展公司、酒店公司上下一盤棋,按照職責分工,抽調精兵強將,將任務細化量化,落實到具體環節、人員、時間。
全面加強疫情防控。為確保本次會議防疫安全,在防疫消毒、場所衛生、安全保衛、接待服務等各方面嚴格把關,實行全員核酸檢測、“一會一消毒”,在提高對重點區域消毒頻率的基礎上,對廚房臺面、餐具、公區門把手等不同區域和部位采用不同消毒措施進行分區消毒,切實將防疫措施落實到了每個細節。嚴格執行封閉管理制度,及時疏通門前車輛、加強各點位的巡查和監控,為大會的安全保駕護航。
嚴格把控服務質量。會前積極主動與會務組對接,確認會場布置、現場服務等相關工作要求。會議現場安排專人進行會議場地引導,為參加會議的代表提供了很大的方便。
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堅持做好食品安全。嚴格按照各項標準,從食材采購源頭進行把控,確保原材料合格、出品達標,認真配合食品監督機構抽檢及監督,做到合理控制出菜時間,保證菜品品質,做好食品留樣。認真做好酒店客房區域、公共區域各項設施設備的檢修、保養、調試,對客房進行精心布置,為與會代表提供細致入微的個性化服務,營造安全、舒適、溫馨的休息環境。
本次會議堅持以代表為中心做好精細服務,做到在標準之內做好網游中心等增值服務,對每個環節的工作周密細致、認真負責,做到零差錯、零事故。嚴格各項責任落實到人,加強協調、相互配合,全力以赴做好后勤保障工作,為代表履行職責提供優質的服務,確保大會順利圓滿召開。